Front Office Receptionist - Clinic (Jakarta Selatan)

Bergabunglah dengan ZEF Energy sebagai Front Office Receptionist dan jadilah wajah yang menyambut di klinik kami! Di peran ini, Anda akan menjadi titik pertama untuk kontak pasien, pengunjung, dan staf, memastikan pengalaman yang lancar dan profesional bagi siapa pun yang datang.

Klinik kami di Jakarta Selatan adalah pusat perhatian kesehatan yang berdedikasi untuk menyediakan layanan terbaik. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam industri kesehatan, kami telah membangun reputasi yang kuat dalam memberikan perawatan berkualitas tinggi dan pelayanan yang ramah.

Setiap hari, Anda akan bekerja di depan meja resepsionis, menggunakan sistem manajemen pasien seperti Epic dan Cerner untuk mengelola janji temu, pendaftaran pasien, dan komunikasi internal. Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman pasien dan mendukung operasional klinik secara keseluruhan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menerima dan mengarahkan pasien, pengunjung, dan staf dengan profesional dan ramah.
• Mengelola pendaftaran pasien dan janji temu menggunakan sistem Epic dan Cerner.
• Memberikan informasi yang akurat dan responsif kepada pertanyaan umum tentang layanan klinik.
• Mengkoordinasikan komunikasi internal antara berbagai departemen klinik.
• Memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pasien sesuai dengan standar HIPAA.
• Mengelola inventaris dan persediaan di area resepsionis.
• Melaporkan masalah atau masalah operasional kepada manajemen.
• Memastikan lingkungan resepsionis tetap bersih dan teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa di lingkungan kesehatan.
• Berpengalaman dengan sistem manajemen pasien seperti Epic atau Cerner.
• Keahlian dalam menggunakan perangkat lunak resepsionis seperti FrontDesk atau ReceptionPro.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dengan profesionalisme dan keramahan di bawah tekanan.
• Berpengalaman dengan standar keamanan dan kerahasiaan informasi pasien.
• Sarjana atau diploma dalam bidang administrasi kesehatan atau bidang terkait.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait